La domanda di attivazione del servizio può essere inoltrata in qualsiasi momento dell'anno in presenza di una condizione di bisogno.

Una volta ricevuta la domanda, l'assistente sociale contatterà l'interessato e la sua famiglia per una valutazione della stessa.

Se la valutazione sarà positiva, l'assistente sociale, acquisita la documentazione necessaria, attiverà il servizio richiesto in base alla disponibilità economica.